Mentions légales

INFORMATIONS LÉGALES

Éditrice du site : Christel Bouvant, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial « Le Clouvet des Lucioles »

Forme juridique : entrepreneur individuel (micro-entreprise)

SIRET : 881 233 118 00010

Directrice de la publication : Christel Bouvant

Siège social : 6 Rue D'Amance, 13012 Marseille, FRANCE

Tel. : 06 21 00 15 35

Mail. : [email protected]

Hébergeur : IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne (www.ionos.fr)

Vous retrouverez ci-dessous l’ensemble des mentions légales de l’atelier Le Clouvet des Lucioles.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les productions sont assurées et effectuées par la société Le Clouvet des Lucioles : photos,

textes, logos, illustrations… Dans le cas où certaines de ces productions ne sont pas prises en

charge, les sources externes correspondantes sont mentionnées. Toutes reproductions, totales ou

partielles, de ces contenus sont donc strictement défendues par droits d’auteur et propriété

intellectuelle.

Le Clouvet des Lucioles n’est nullement responsable des contenus compris dans les pages

mentionnées par les liens externes. Leurs éventuelles suppressions et modifications sont donc

assurées par l’auteur et le gestionnaire lui-même du site en question.

De plus, les liens de redirection vers le site Le Clouvet des Lucioles ne sont pas sous la

responsabilité de l’atelier. Il est interdit à toute personne de mentionner l’atelier dans un but

irrespectueux, et de dénigrer son travail, ses produits et son image.

Ces propriétés s’appliquent notamment est surtout à la page Blog et au Shop du site internet.

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles et les données récoltés auprès des utilisateurs sont nécessaires dans le

cadre du traitement des commandes et des paiements. Elles permettent également d’établir et de

mettre en place des relations commerciales saines et transparentes entre l’atelier Le Clouvet des

Lucioles et ses participants. Elles peuvent être transmises à certains intervenants externes en cas de

nécessité : transport, paiement en ligne, services bancaires, service après vente, web-mastering,

news-letters… L’utilisation de ces données reste strictement confidentielle et fait l’oeuvre d’un

traitement entièrement respectueux de la personne concernée.

Dans le but de respecter les clauses réglementaires et les obligations légales, elles sont donc

conservées dans la base de données de l’hébergeur : dans un cadre de sécurité.

Le client dispose bien évidemment d’un droit à la rectification de ses données personnelles ;

conformément à la loi numéro 78-17 du 1er Janvier 1978 relative à l’informatique (Article 34 de laloir “Informatiques et libertés”). Ces dites modifications se font dans le cas échéant dans

l’onglet Mon compte

Les informations demandées dans cette même section relève de l’identité de la personne : Nom,

Prénom, Adresse électronique et postale, etc.

LES COOKIES ET LA MESURE D’AUDIENCE

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser, aussi simplement l’un que l’autre, et changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Votre choix est gardé 6 mois sur votre appareil, puis la question vous est reposée. Refuser ne change rien au fonctionnement du site.

Ce qui fonctionne sans votre accord

• Les cookies indispensables au site : votre session, votre panier, la sécurité des formulaires et la connexion à votre compte.

• Un compteur de visites interne : un identifiant anonyme gardé 13 mois au plus, qui sert uniquement à compter les visites et les pages vues du site. Votre adresse IP n’est pas conservée.

• Umami, un outil de statistiques de fréquentation hébergé par Victoire Digital, le prestataire du site. Il ne dépose aucun cookie et ne conserve pas votre adresse IP.

Ce qui ne fonctionne qu’avec votre accord

• Microsoft Clarity (Microsoft) et l’enregistrement des sessions d’Umami : ils enregistrent de façon anonyme les pages vues, les clics et le défilement, pour repérer ce qui est difficile à utiliser sur le site. Les champs de saisie (nom, adresse, e-mail, paiement) sont masqués. Les cookies de Clarity sont gardés 13 mois au plus.

• La balise Pinterest (Pinterest Europe) : elle mesure les visites et les commandes qui viennent des publicités de l’atelier sur Pinterest. Ses cookies sont gardés 13 mois au plus.

Pour toute question sur les cookies ou pour exercer vos droits sur vos données, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

LIMITES DE RESPONSABILITÉS

Le Clouvet des Lucioles ne s’inscrit nullement comme étant responsable et représentant d’un

éventuel problème et différent technique rencontré par l’internaute lors de sa visite sur le site :

dommages liés aux dispositifs (ordinateur, tablette, téléphone..), problèmes survenus depuis les

navigateurs internes, sur les logiciels…

De plus Le Clouvet des Lucioles ne peut se tenir responsable des dommages résultant de l’intrusion

frauduleuse d’un tiers qui pourrait entraîner corruptions ou altérations des données. Le site et le

nom de domaine sont protégés par l’hébergeur et différents modules.

Le site ne vous demandera jamais de communiquer sur vos données personnelles, comme le mot de

passe de votre compte.

Enfin, Le Clouvet des Lucioles ne se tiendra pas responsable d’une éventuelle action contractuelle

survenue à l’encontre des conditions générales de vente du site e-commerce et de ses mentions

légales.

ATTRIBUTIONS ET JURIDICTIONS

Le site Le Clouvet des Lucioles est régi et soumis aux législations françaises et européennes.

Ces dernières s’appliqueront donc, sous réserve des dispositions relevant d’ordre public, lors de

possibles et éventuels différents entre un internaute, ou un client, et l’atelier Le Clouvet des

Lucioles.